ClassBase                                                            Incident Management System

Pakketsamenstelling

Als u ClassBase wilt gaan gebruiken bent u er zeker van dat u  in één keer een complete oplossing in huis haalt. Geen collectie van hulpprogramma's en losse modules maar een complete en direct inzetbare oplossing voor al uw registraties,  analyses, aktieplannen en voortgangsbewaking. Doordacht, compleet,  gebruiksvriendelijk en betaalbaar

De ClassBase oplossing bestaat uit twee hoofdcomponenten; de feitelijke database (back-end) en de invoer- en ontsluitingsapplicatie (front-end.

Hiermee beschikt u over alle gereedschappen en mogelijkheden om uw veiligheidsinspanningen adequaat te beheren en te beheersen.

De front-end, oftewel de invoermodule van ClassBase kan nauwsluitend worden aangepast aan uw registratiebehoeften. Hierdoor is het mogelijk om velden, veldnamen, het gedrag van velden etc. geheel naar uw eigen behoeften aan te passen, uit te breiden of te elimineren.

Maakt u gebruik van bestaande methodieken zoals Basis Risico Factoren (Tripod BRF's), SOAT, ISRS, Prisma of andere gevestigde classificatie methodieken ?

Met behulp van ClassBase bouwt u eenmalig uw eigen gewenste indeling op, waarna u beschikt over een intelligent en electronisch systeem om zo beperkt of uitgebreid mogelijk als wenselijk is uw registraties veilig, degelijk en professioneel te beheren, te ontsluiten en te analyseren. En laat ClassBase waken over de te nemen maatregelen en acties die genomen dienen te worden om uw doelstellingen te behalen.

ClassBase is schaalbaar zodat u zelf kunt bepalen welke en hoeveel gebruikers volledige toegang moeten hebben tot de database om bv. analyses te maken (managers) én welke en hoeveel gebruikers uitsluitend kunnen melden en beperkte toegang hebben (gebruikers).

1. Gebruikers zijn medewerkers die meldingen kunnen invoeren en overzicht hebben van hun eigen meldingen en acties, in feite iedereen.

2. Managers zijn medewerkers die ook meldingen kunnen invoeren, maar daarnaast de database volledig kunnen ondervragen en ontsluiten, in feite leidinggevenden, veiligheidskundigen etc..

Binnen deze twee groepen kunnen aan de hand van het toegangsniveau verfijningen worden aangebracht, zodat een ieder slechts kan doen en zien wat voor hem of haar is bestemd.

Klik op het pakket voor een overzicht van de licentiesamenstelling.

Webbased - organisatiebreed en veilig

Grensoverschrijdende vastlegging én ontsluiting van cruciale veiligheidinformatie geeft u de mogelijkheid om inzicht te verkrijgen in alle veiligheidprestaties van uw onderneming.

De ClassBase oplossing richt zich op het inzichtelijk maken en beheren van alle inspanningen op het gebied van veiligheid, kwaliteit, integriteit, arbo en milieu. Ook registratie van bijvoorbeeld klachten is zonder extra investering mogelijk, u kunt zelfs uw relaties beperkte toegang geven tot de database om een online klachtenregistratiesysteem op te zetten! Meldingen kunnen uitgebreid worden vastgelegd en zullen op die wijze een compleet elektronisch dossier vormen, desgewenst voorzien van foto’s, filmmateriaal, geluidsfragmenten, documenten, koppelingen etc.. 

Gebruiksvriendelijk, webbased en op álle niveaus in de organisatie toepasbaar. Alhoewel ClassBase zich volledig kan richten naar de procedures en het beleid van de organisatie, zal het niet de eerste keer zijn dat een organisatie de workflow van ClassBase dankbaar omarmt om snel en professioneel een goede meldingsdiscipline te implementeren.

ClassBase componenten  

Klik op een component voor meer informatie

Dankzij de hiërarchische ClassBase Trefwoordenboom bent u in staat om zelf een exacte blauwdruk van uw organisatie te maken met daarin de organisatiestructuur, werkzaamheden, disciplines, materialen, afdelingen, soorten werkzaamheden, maatregelen, letsels etc. De inhoud van de boom kunt u net als alle categorieën geheel zelf bepalen. Zo kunt u in de trefwoordenboom b.v. ook de basisrisicofactoren opnemen van Tripod voor classificaties (zie onderdeel Prisma).

De ClassBase Trefwoordenboom staat niet alleen garant voor een uniforme en interpretatieloze invoer van al uw meldingsinformatie, maar zal tevens in belangrijke mate bijdragen aan het bevorderen van de acceptatie en het gebruik van het meldingssysteem.

De webbased invoermodule is een elektronische weergave van uw meldingsformulier. Voorzien van alle categorieën, aandachtpunten en tekstvelden die in samenspraak met u beschikbaar komen, ligt de invoermodule als een masker over de database en trefwoordenboom heen.

Door eenvoudig de gewenste invoer te selecteren met de muis vult u op een eenduidige en adequate wijze het meldingsformulier in. Daarnaast zijn er verschillende tekstvelden ter beschikking om eigen teksten, commentaar etc. vast te leggen. Los van alle -van eenvoudige tot zeer complexe- analyses en queries kan ook op deze tekstvelden later worden gezocht. U kunt zelf bepalen hoe velden zich gedragen, wat de naamgeving moet zijn en welke inhoud de velden moet kunnen bevatten.

Toegang tot ClassBase is voor iedereen binnen of buiten de organisatie mogelijk mits men daar uiteraard autorisatie voor heeft. Door het intypen van het juiste webadres of het aanklikken van de snelkoppeling komt u op de inlogpagina, waar een toegangsnaam en wachtwoord ingevuld dient te worden. Ook kan er een controle op IP-adres worden gedaan. Als de login gevalideerd is, wordt  het webbased meldingsformulier geladen en beschikbaar gesteld.

                                         

Dit formulier is dynamisch, dit wil zeggen dat er per gebruiker bepaald wordt welke informatie zichtbaar en beschikbaar is. Op deze wijze kunnen 'melders' bijvoorbeeld basisinformatie invoeren, waarna 'rapporteurs' deze informatie ontvangen, valideren op correctheid en aanvullende informatie kunnen toevoegen.

Gebruikers kunnen door de automatische e-mail functie in ClassBase op de hoogte worden gesteld van nieuwe meldingen, modificaties, acties, voortgang etc.. Hierdoor ontstaat er een Workflow tussen alle betrokken medewerkers, verantwoordelijke chefs, afdelingshoofden en managers, die allen hun eigen toegangsniveau kunnen hebben in ClassBase. Dit kan op individueel niveau, op groepsniveau, op afdelingsniveau etc.

De actie- en alarmmodule in ClassBase staat garant voor het vastleggen en het tijdig en juist bewaken en opvolgen van acties die zijn uitgezet als gevolg van de vastgelegde maatregelen. Er kunnen onbeperkt veel acties, actienemers en opvolgingsdata aan de melding worden gekoppeld.

                                                

Beheerders of managers kunnen automatisch per tijdseenheid een overzicht krijgen van alle meldingen die de datum van terugkoppeling hebben overschreden, om zodoende snel en gericht maatregelen te treffen.

De vrijwel onbeperkte ontsluitingsmogelijkheden in ClassBase zorgen er voor dat alle vastgelegde informatie vanuit ieder gewenst oogpunt kan worden ontsloten. Hiervoor zijn onder meer vrijwel onbeperkte grafische mogelijkheden ter beschikking, het maken van matrices, rapportages, lijsten, doorsnijdingen en verenigingen en kan vrijwel iedere denkbare selectie (query) worden gemaakt.

                             

Uitermate krachtig is de ‘Trefwoord versus Trefwoord matrix’ waarmee groepen trefwoorden kunnen worden afgezet tegen andere groepen trefwoorden.

Naast de ‘free-format’ ontsluiting van de database zijn er vaste rapportages, overzichten en selecties in ClassBase beschikbaar. Deze kunnen worden aangepast aan de eisen van de organisatie.

                    

Nieuwe rapportages kunt u zelf maken of in opdracht laten maken. Met de vaste rapportages verstrekt u het management of de Raad van Bestuur de vereiste en gewenste overzichten op regelmatig terugkerende basis.

ClassBase beschikt over een uitgebreide en krachtige Riskrate berekening, waarmee aan de hand van een zelf definieerbare waarschijnlijkheid, kans en effect een getal (de Riskrate) wordt bepaald dat onder meer als leidraad kan dienen voor direct te nemen acties of classificatie van de ernst.

De Riskrate formule is opgebouwd uit een drietal factoren, bijvoorbeeld:

Kans x Effect x Frequentie

De inhoud, het gewicht van de factor en de omschrijving zijn desgewenst zelf te bepalen.

De (enige) optionele module die kan worden aangeschaft is de Prisma classificatiemodule. Prisma kan worden gebruikt om vastgelegde basisoorzaken automatisch te classificeren tot grondoorzaken op basis van het wetenschappelijk bewezen Eindhoven Classification Model of Failure, waarin basisoorzaken gegeneraliseerd kunnen worden tot technische-, menselijke- en of organisatorische factoren.

                        

De Prisma module is tot stand gekomen in samenwerking met Dr. Tjerk van der Schaaf van de TU-Eindhoven. Naast Prisma classificaties kunt u ook gebruik maken van andere classificatiemethodieken, zoals Tripod of het ISRS, waarvan u zelf de factoren en onderwerpen in de ClassBase Trefwoordenboom kunt opnemen en gebruiken.

De nieuwste versie van ClassBase is beschikbaar in een volledige webbased versie. Indien de organisatie over een Windows 200x server beschikt met IIS actief, kan de database en de applicatie in een virtuele map worden geïnstalleerd, zodat elk aangesloten werkstation het meldingsformulier en de database kan benaderen.

                                                

Uiteraard is er goed nagedacht over de beveiliging van uw gegevens, waarvoor een krachtige en flexibele toegangsmodule tot uw beschikking staat. Daarnaast kan de database in een SQL uitvoering worden geleverd en kunt u uiteraard gebruik maken van SSL gegevenscodering en of VPN verbindingen.

Binnen de ClassBase toegangsmodule kunnen aan elke gebruiker en/of gebruikersgroep individuele rechten worden toegewezen, zodat een ieder slechts inzage heeft in de daadwerkelijk voor hem of haar bestemde onderwerpen.

Met ClassBase beschikt u over alle denkbare mogelijkheden om adequaat een kwantitatieve database op te bouwen waarmee kwalitatief goed onderzoek mogelijk is. Hierdoor beschikt de organisatie over een krachtig en hanteerbaar hulpmiddel om inzicht te krijgen in alle determinanten van ongevallen, incidenten en onveilige situaties, zodat tijdig maatregelen kunnen worden genomen om fatale ongevallen, schade en menselijk leed te voorkomen.

                

Uiteraard staat ClassBase niet op zichzelf in het proces van verliesbeheersing. Vanuit een top-down en bottom-up benadering zal de organisatie tijd, geld en middelen beschikbaar moeten stellen om te werken aan veiligheid en zal de werkvloer zich bewust moeten zijn van het nut en de waarde van het melden. Tevens zal een goede terugkoppeling aan de melders tot stand moeten komen teneinde de meldingsdiscipline te handhaven en te perfectioneren. Plan, Do, Act Check en herhaal dit; met al deze onderwerpen kan ClassBase u en uw mensen functioneel ondersteunen!

 

ClassBase

Omdat het ook goed fout kan gaan...